事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

据警方透露，酒店方面在此次劫案中损失的珠宝价值近450万欧元。警方在逮捕其中一名劫匪时发现了一个可能装有部分赃物的袋子。

《英欧未来关系协议"临时执行" 未完全解决关键分歧》嘉定公安分局菊园派出所民警蔡益晨告诉记者：“韦某他当时非常紧张，我们在他的办公桌下面发现有一个纸箱子，纸箱子里面陆续有几十卷底单，每卷一两百张，我们发现他这个来源肯定是不正常的。”